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项目咨询管理

项目管理是咨询公司或咨询项目负责人为达到咨询项目规定的目标,运用专门的知识和方法, 对咨询项目运行所进行的计划、组织、实施和控制等有组织、有目的的活动。

项目管理要实现的目标:质量目标,即达到预期的绩效;成本目标,即项目开支在费用和预算约束范围内;时间目标, 即按项目进展计划开展咨询工作,按合同约定时间提交咨询报告;范围目标,即确定的工作范围符合效率原则。

特点

  • 项目有特定的目的,它是根据客户的要求确立的咨询工作所期望达到的境地;

  • 项目是一次性的,有明确的开始日期和结束日期;

  • 项目是由一系列工作任务组合而成的,包括接洽客户、提交项目建议书、签订咨询合同、 进行访谈、召开会议、发放调查问卷、设计方案及实施方案等。

作用

01

项目管理是咨询公司管理的基本环节。
项目是咨询公司的基本管理单元。

02

项目管理是咨询组织效率的保证。
缺乏适当管理的项目,不会有适当的项目预算,不会有项目成本控制,最终也不会有项目 绩效考核,这是组织无效率的表现。通过项目管理可以有效的解决上述问题

03

项目管理是咨询质量的保证。

规划内容

  • 咨询项目
    计划管理

  • 咨询项目
    计划管理

  • 咨询项目
    控制管理

  • 咨询项目
    财务管理

  • 咨询项目
    风险管理

  • 咨询项目
    质量管理

项目计划是指导项目执行和实施控制的协调性文件,它可用于咨询公司和客户双方之间进行相互沟 通、实施项目监控和测评。

项目计划编制应符合下列要求:

1.项目计划应具有现实性和实用性,尽量是计划细致、可操作,以利于指导项目的具体实施。
2.项目计划应具有动态性和灵活性,能随着环境和项目本身的变更而进行适当的调整。
3.项目计划应体现一般性和特定性的结合,既能涵盖基本的项目计划内容(包括项目名称、项目背景、项目目标、项目成果、时间进度、组织描述、工作范围、工作方法、项目人员、应变措施及关键词语等),又能根据特定的项目需要制定不同的计划,做到量体裁衣。
咨询项目的成功需要一支精干高效的团队,包括监管人员、项目经理和其他成员。
项目经理的选定是咨询管理的重要内容,也是项目管理成功与否的关键。项目经理是咨询现场的实际负 责人,其履行的主要工作职责包括:把握项目范围;识别项目关系人、决策人和逐级程序;制定详细的任 务清单;估计时间要求;
制定初步的项目管理流图;确定所需的资源和预算;评估项目要求;识别和估计项目风险;制定应急计 划;确认并跟踪项目运行;参与项目阶段性评估;管理变更过程;汇报项目状态等。项目经理应具备下 列素质:有表率作用、有洞察力、业务过硬、有决断力、善于沟通、善于激励他人、必要时能够支持上 级领导、支持团队成员、鼓励新观念新思想等。项目经理应能够积极地理解、引导和设法满足有关各方 的需求和期望,激励团队成员协力工作,营造一个团结、向上、充满活力的工作环境。
对于项目组成员,首先应根据项目的具体需求决定人员组合,考虑个体的专业知识、业务经验、个性特征以及发展潜力等方面进行有效搭配,以期取得整体优势。其次,掌握以下团队管理的基本原则:促进信息共享;及时通报项目进展及个人工作情况;明确个人职责和权限;尊重他人;把握团队温度。最后,应在项目与项目之间进行人员的合理搭配。
咨询项目控制管理是项目经理和监管人的重要职责。控制有两种含义,一种是指通过权力、权威、命令或 统治使人服从;一种是指掌握和指导行为的过程,以达到预定的目标。一般项目控制的重点内容包括:

1.项目组与客户是否保持良好的合作关系;
2.咨询任务是否按计划进展并处于严格控制中,是否对项目启动和结束实施了特殊控制;
3.咨询任务日志和有关项目文件,是否井然有序和妥善保管;
4.项目组对重要里程碑是否足够重视并采取保障;
5.项目实际开支是否超过成本预算;
6.项目财务管理是否有效;
7.客户对项目经费的支付是否按合同进行;
8.项目进展当中有无潜在的风险因素,有无相应的应急措施;

项目经理和监管人如在上述检查中发现问题,应及时通报并采取相应措施,保证项目在正确轨道上运行。
咨询项目财务管理既关系到咨询项目盈亏情况,也关系到与客户关系处理妥当与否。
因此,应引起咨询公司的重视。咨询项目财务管理的内容包括:首先,咨询项目要有合理的定价;其次,要 制定合理的费用预算;再次,要对项目实施进行严格的成本控制;最后,要对项目经济效益进行考评,确定 项目盈亏,以便为调整业务范围和方向、改进人员结构和加强工资管理提供依据。
咨询的质量和效果与咨询公司和客户的密切合作有直接关系,当双方发生争执、难以协调时,就可能会诉 诸于法律。目前,针对咨询公司的法律诉讼数量呈上升势头。降低管理咨询风险的措施有多种:

1.建立项目风险负责制,所有的项目承接和项目合同都由总部的合伙人或高级管理人员负责,或者根据项目的大小逐级申报。
2.设立客户选择计算机软件管理系统,将客户的有关信息输入计算机,输出显示潜在客户风险的大小,决定是接受、逐级申报还是拒绝。
整合各部门现有空间管控信息管理平台,搭建基础数据、目标指标、空间坐标、技术规范统一衔接共享的空间规划信息管理平台,为规划编 制提供辅助决策支持,对规划实施进行数字化监测评估,实现各类投资项目和涉及军事设施建设项目空间管控部门并联审批核准,提高行政 审批效率。

痛点

企业项目化阶段咨询内容

咨询服务

  • 企业项目化管理能力诊断
  • 多层级项目化管理组织构建
  • 项目化管理体系建设
  • 项目化绩效考核制度建设
  • 重大创新/战略项目实施辅导
  • 企业业务流程梳理(WBS词典建设)

咨询服务

  • 《企业项目化管理导入培训》
  • 《企业项目化管理实务》
  • 《企业项目化管理实践与应用》
  • 企业内部项目管理人员资质认证

您的需求